Политика обработки персональных данных пользователей кабинета

Редакция от 22.09.2026. Адрес документа: https://rapid-bot-platform.emshv.com/privacy. Оператор: Емашев Михаил Владимирович, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 190124367259; связь: телефон +7 913 441-14-85, Telegram @emshv_m.

Политика относится к людям, которые входят в кабинет платформы Telegram-ботов: владельцам и сотрудникам клиентов, разработчикам. Данные собеседников ботов клиентов обрабатываются по поручению клиентов: см. раздел 7 оферты и политику конкретного клиента.

1. Какие данные обрабатываются

Данные профиля Telegram, которые передаёт Telegram при входе: идентификатор, имя, фамилия, username, фото (ссылка).
Роль в организации и у клиента, журнал действий в кабинете (кто и когда что изменил).
Почта для чеков, история платежей. Данные банковских карт обрабатывает ЮKassa; оператор получает только идентификатор сохранённого способа оплаты.
Технические данные: время входа, срок сессии.

2. Цели

Вход в кабинет и разграничение доступа.
Исполнение договора (оферты): работа ботов, уведомления о заявках и о состоянии ботов и подписки через служебного Telegram-бота.
Приём платежей и отправка чеков.
Безопасность и разбор инцидентов (журнал действий).

3. Основания

Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), исполнение обязанностей по налоговому законодательству и закону о ККТ, если он применяется к оператору (п. 2 ч. 1 ст. 6), согласие при входе через Telegram.

4. Хранение и передача

Данные хранятся на серверах в Российской Федерации.
Передаются: ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») получает сумму и почту для чека, Telegram получает сообщения служебного бота. Иным третьим лицам данные передаются только по закону.
Сессия действует 30 дней с продления при использовании. Данные профиля хранятся, пока у человека есть доступ к клиенту или организации, и удаляются в течение 30 дней после прекращения доступа, если закон не требует хранить дольше (платёжные документы хранятся 5 лет).

5. Права

Узнать, какие данные обрабатываются, уточнить, заблокировать или удалить их, отозвать согласие можно запросом по контактам: телефон +7 913 441-14-85, Telegram @emshv_m. Ответ даётся в течение 10 рабочих дней. Жалобу можно направить в Роскомнадзор.

6. Защита

Доступ по ролям, хранение токенов сессий и ботов только в зашифрованном или хешированном виде, шифрование соединений, журнал действий.